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　　“剧场是一个共同造梦的空间。演员的专注投入需要被呵护，观众的沉浸体验值得被保障。我们同样关注到近期收到的一些观众反馈和投诉，这促使我们更主动地思考如何优化服务。 我们始终重视观演关系的良性构建。在新年之际，我们希望通过这样的方式，与观众展开对话，共同寻找提升观剧体验的答案。也向每一位走进剧场的观众传递我们的理念：您的每一份理解和配合，都是在为这场好戏‘撑场’。我们深信，真诚的沟通能拉近彼此的距离。 我们期待与观众一起，让每一次剧场相遇都成为美好记忆。”

　　近年来，上话坚持艺术创作与观众体验并重，在舞台之上持续推出紧扣时代、深植人心的优质剧目，不断拓展戏剧表达的边界；在舞台之外，则致力于优化从预约购票、现场服务到观演互动的全流程体验，细致打磨剧场的每一个服务触点。艺术与服务的双向奔赴，共同构筑起一道独特而温暖的剧场风景线。值此新年伊始，万象更新之际，上话向所有观众发出的真诚邀约——愿与您共同珍视每一次剧场相遇，让台上好戏与台下星光，交织为日常中值得珍藏的戏剧时刻。